■ 常見典型問題
     1.質量目標籠統，沒有細分，無法了解具體質量達成情況。
     2.質量目標的制定很主觀，沒有參考依據和標準，制定的目標不符合實際。
     3.質量目標達成情況統計往往通過人員定期手工統計，工作量大，效率低，且準確性無法保證。
     4.質量目標達成情況無法實時監控，往往等到人員統計出結果后才發現目標未達成，然后才開始分析原因和采取改善措施，反應不及時。
     5.質量目標達成情況沒有與各部門的KPI考核相關聯，使公司質量考核只考核質量部一個部門，不能有效促進公司全員參與質量改進。

■ 解決方案
     通過與ERP等系統及QMS系統其他業務模塊的集成，質量目標管理將通過配置和自定義實現有關質量目標維護、數據采集、趨勢推移、月度考評、監控管理及月報等功能。構建從圖形到數據的穿透式的質量管理數據體系，為企業管理經營層提供可視化的管理平臺。系統將基于原始業務過程數據實現自動的數據集成，進而削除中間匯總統計環節，全面提升數據的準確性和時效性。

■ 質量目標管理解決方案預期目標
     1.實現對公司的質量目標系統化、標準化的定義。
     2.實現自動采集質量數據，自動統計質量目標達成情況。
     3.實現實時監控質量目標達成情況，設置目標預警值，及時預警并通知人員分析改善。
     4.形成質量指標系統評分機制，將公司的各項質量指標與相關的各部門KPI相關聯。